Cestovat s prošlou zelenou kartou je vždy špatný nápad a Sheila Bergara se to naučila tvrdě.
Předtím Bergary a její manželovy plány na dovolenou v tropech náhle skončily u odbavovací přepážky United Airlines. Tam zástupce letecké společnosti Bergaru informoval, že nemůže vstoupit do Mexika ze Spojených států na zelenou kartu, která vypršela. V důsledku toho United Airlines odepřely páru nastoupit na let do Cancúnu.
Sheilin manžel Paul řekl, že letecká společnost udělala chybu, když páru odepřela nástup na palubu a zničila jejich plány na dovolenou. Trval na tom, že obnovení zelené karty jeho manželky jí umožní vycestovat do zahraničí. United ale nesouhlasili a považovali věc za uzavřenou.
Paul chce, aby United znovu otevřeli jeho stížnost a přiznává, že udělal chybu, jejíž oprava ho stála 3000 dolarů.
Věří, že skutečnost, že pár druhý den odletěl do Mexika na Spirit Airlines, ilustruje jeho případ. Ale je to tak?
Loni na jaře Paul a jeho manželka přijali pozvání na červencovou svatbu v Mexiku. Sheila s podmíněným trvalým pobytem ve Spojených státech však měla problém: právě vypršela její zelená karta.
Přestože o nové povolení k pobytu požádala včas, schvalovací proces trval až 12–18 měsíců. Věděla, že nová zelená karta pravděpodobně nedorazí včas na cestu.
Zkušený cestovatel Paul udělal malý průzkum tím, že si přečetl průvodce na webu mexického konzulátu. Na základě těchto informací usoudil, že Sheilina zelená karta, jejíž platnost vypršela, jí nezabrání v cestě do Cancúnu.
„Když jsme čekali na novou zelenou kartu mé ženy, dostala formulář I-797. Tento dokument prodloužil podmíněnou zelenou kartu o další dva roky,“ vysvětlil mi Paul. "Takže jsme neočekávali žádné problémy s Mexikem."
S jistotou, že je vše v pořádku, využili manželé Expedia k rezervaci přímého letu z Chicaga do Cancúnu a těšili se na cestu do Mexika. Už neuvažovali o prošlých zelených kartách.
Až do dne, kdy jsou připraveni vyrazit na výlet do tropů. Od té doby cestovat do zahraničí s prošlou zelenou kartou zjevně není dobrý nápad.
Pár plánoval vypít kokosový rum na karibské pláži před obědem, když dorazí na letiště brzy ráno. Když šli k přepážce United Airlines, odevzdali všechny dokumenty a trpělivě čekali na palubní vstupenku. Nečekali žádné potíže a povídali si, zatímco společný agent psal na klávesnici.
Když palubní vstupenka po nějaké době nebyla vydána, manželé začali přemýšlet, co bylo důvodem zpoždění.
Nevrlý agent vzhlédl od obrazovky počítače a oznámil špatnou zprávu: Sheila nemohla odcestovat do Mexika na zelenou kartu, která vypršela. Její platný filipínský pas jí také brání projít imigračními procedurami v Cancúnu. Agenti United Airlines jim řekli, že k nástupu do letadla potřebuje mexické vízum.
Paul se snažil se zástupcem domluvit a vysvětlil, že formulář I-797 si zachovává sílu zelené karty.
"Řekla mi ne." Pak nám agent ukázal interní dokument, který říkal, že United dostala pokutu za převoz držitelů I-797 do Mexika,“ řekl mi Paul. "Řekla nám, že to není politika letecké společnosti, ale politika mexické vlády."
Paul řekl, že si je jistý, že se agent spletl, ale uvědomil si, že nemá smysl se dál dohadovat. Když zástupce navrhne, aby Paul a Sheila zrušili svůj let, aby mohli získat kredit United na budoucí lety, souhlasí.
"Myslím, že na tom budu pracovat později s United," řekl mi Paul. "Nejprve musím zjistit, jak nás dostat do Mexika na svatbu."
Paul byl brzy informován, že United Airlines zrušila jejich rezervaci a nabídla jim kredit na budoucí let ve výši 1 147 USD za zmeškaný let do Cancúnu. Pár si však cestu zarezervoval u společnosti Expedia, která cestu strukturovala jako dvě jednosměrné letenky, které spolu nesouvisí. Zpáteční letenky Frontier jsou proto nevratné. Letecká společnost páru účtovala storno poplatek 458 USD a poskytla 1 146 USD jako kredit na budoucí lety. Expedia také páru účtovala storno poplatek 99 USD.
Paul poté obrátil svou pozornost na Spirit Airlines, které, jak doufá, nezpůsobí tolik problémů jako United.
„Zarezervoval jsem Spiritův let na další den, abychom nezmeškali celý výlet. Vstupenky na poslední chvíli stojí přes 2000 dolarů,“ řekl Paul. "Je to drahý způsob, jak napravit chyby United, ale nemám na výběr."
Druhý den se pár obrátil k odbavovací přepážce společnosti Spirit Airlines se stejnými dokumenty jako den předtím. Paul je přesvědčen, že Sheila má na to, aby podnikla úspěšnou cestu do Mexika.
Tentokrát je to úplně jiné. Předali dokumenty personálu Spirit Airlines a pár bez prodlení obdržel palubní lístky.
O několik hodin později mexičtí imigrační úředníci orazítkovali Sheilin pas a brzy si pár konečně vychutnával koktejly u moře. Když se Bergarovi konečně dostali do Mexika, jejich cesta byla bezproblémová a příjemná (což je podle Paula ospravedlňovalo).
Když se pár vrátil z dovolené, byl Paul odhodlán zajistit, aby se podobné fiasko nestalo žádnému jinému držiteli zelené karty.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Když jsem četl Paulovu zprávu o tom, co se páru stalo, cítil jsem se hrozně, čím si prošli.
Mám však také podezření, že United neudělali nic špatného, když odmítli Sheile odcestovat do Mexika s prošlou zelenou kartou.
Za ta léta jsem vyřídil tisíce stížností spotřebitelů. Velké procento těchto případů se týká cestujících, kteří jsou zmateni tranzitními a vstupními požadavky v zámořských destinacích. Během pandemie to nikdy nebylo pravdivější. Ve skutečnosti byly dovolené vysoce kvalifikovaných a zkušených mezinárodních cestovatelů pokaženy chaotickými, rychle se měnícími cestovními omezeními způsobenými koronavirem.
Pandemie však není příčinou situace Paula a Sheily. Neúspěch dovolené způsobilo nepochopení složitých cestovních pravidel pro trvalé obyvatele Spojených států.
Zkontroloval jsem aktuální informace poskytnuté mexickým konzulátem a dvakrát jsem zkontroloval, co jsem přesvědčen, že tomu tak bylo.
Špatná zpráva pro Paula: Mexiko nepřijímá formulář I-797 jako platný cestovní doklad. Sheila cestovala s neplatnou zelenou kartou a filipínským pasem bez víza.
United Airlines udělaly správnou věc, když jí odepřely nástup na palubu letu do Mexika.
Držitelé zelené karty by se neměli spoléhat na dokument I-797 k prokázání pobytu USA v cizí zemi. Tento formulář používají imigrační úředníci USA a umožňuje držitelům zelené karty vrátit se domů. Ale žádná jiná vláda není povinna přijmout prodloužení I-797 jako důkaz o americkém pobytu – s největší pravděpodobností to neudělá.
Mexický konzulát ve skutečnosti jasně uvedl, že na formuláři I-797 s prošlou zelenou kartou je vstup do země zakázán a cestovní pas a zelená karta osoby s trvalým pobytem musí být bez platnosti:
Sdílel jsem tuto informaci s Paulem a poukázal jsem na to, že pokud United Airlines dovolí Sheile nastoupit do letadla a bude jí odepřen vstup, hrozí jim pokuta. Zkontroloval oznámení konzulátu, ale připomněl mi, že ani společnost Spirit Airlines nenašla problém s Sheilinými doklady, ani s imigračními úředníky v Cancúnu.
Imigrační úředníci mají určitou flexibilitu při rozhodování, zda návštěvníkům povolit vstup do země. Sheila mohla být snadno odepřena, zadržena a vrácena do USA dalším dostupným letem. (Hlásil jsem mnoho případů, kdy cestující s nedostatečnými cestovními doklady byli zadrženi a poté se rychle vrátili na místo odjezdu. Byla to velmi frustrující zkušenost.)
Brzy jsem měl konečnou odpověď, kterou Paul hledal, a chtěl se o ni podělit s ostatními, aby se nedostali do stejné situace.
Konzulát v Cancúnu potvrzuje: „Obecně platí, že obyvatelé USA cestující do země Mexiko musí mít platný cestovní pas (země původu) a platnou zelenou kartu LPR s americkým vízem.
Sheila mohla požádat o mexické vízum, jehož schválení obvykle trvá 10 až 14 dní, a pravděpodobně by dorazila bez incidentů. Ale zelená karta I-797, jejíž platnost vypršela, není pro United Airlines povinná.
Pro jeho vlastní klid navrhuji, aby Paul použil bezplatný osobní pas, vízum a lékařskou prohlídku IATA a podíval se, co říká na to, že Sheila může cestovat do Mexika bez víza.
Profesionální verzi tohoto nástroje (Timatic) používá mnoho leteckých společností při odbavení, aby se ujistil, že jejich cestující mají dokumenty, které potřebují k nástupu do letadla. Cestovatelé však mohou a měli by používat bezplatnou verzi dlouho před cestou na letiště, aby se ujistili, že jim neuniknou důležité cestovní doklady.
Když Paul přidal všechny osobní údaje Sheily, dostal Timatic odpověď, která páru před několika měsíci pomohla a ušetřila jim téměř 3 000 dolarů: Sheila potřebovala vízum na cestu do Mexika.
Naštěstí pro ni imigrační úředník v Cancúnu bez problémů umožnil vstup. Jak jsem se dozvěděl z mnoha případů, kterými jsem se zabýval, odmítnutí nástupu na palubu letu do vaší destinace je frustrující. Mnohem horší je však být přes noc zadržen a bez náhrady a dovolené deportován zpět do vlasti.
Paul byl nakonec potěšen jasnou zprávou, kterou pár obdržel, že Sheila pravděpodobně v blízké budoucnosti obdrží zelenou kartu, jejíž platnost vypršela. Stejně jako u všech vládních procesů během pandemie by žadatelé čekající na aktualizaci svých dokumentů měli zaznamenat zpoždění.
Teď už je ale páru jasné, že pokud se na počkání znovu rozhodnou vycestovat do zahraničí, Sheila rozhodně nebude spoléhat na formulář I-797 jako svůj cestovní doklad.
Mít prošlou zelenou kartu vždy znesnadňuje orientaci ve světě. Cestovatelé, kteří se pokoušejí nastoupit na mezinárodní let s prošlou zelenou kartou, mohou mít potíže během odletu a příletu.
Platná zelená karta je ta, jejíž platnost nevypršela. Držitelé zelené karty s prošlou platností neztrácejí automaticky trvalý pobyt, ale pokus o vycestování do zahraničí ve státě je velmi nebezpečný.
Zelená karta s prošlou platností nejenže není platným dokladem pro vstup do většiny cizích zemí, ale ani pro opětovný vstup do Spojených států. Držitelé zelených karet by to měli mít na paměti, protože platnost jejich karet brzy skončí.
Pokud držiteli karty vyprší platnost v době, kdy je v zahraničí, může mít potíže s nástupem do letadla, vstupem do země nebo jejím opuštěním. Nejlepší je požádat o obnovení před uplynutím doby platnosti. Trvalí rezidenti mohou zahájit proces obnovy až šest měsíců před skutečným datem vypršení platnosti karty. (Poznámka: Podmíněný trvalý pobyt má na zahájení procesu 90 dní, než vyprší platnost jejich zelené karty.)
Čas odeslání: leden-09-2023
